L'achat et la programmation ont été faciles. Il a été utilisé en Suisse et en Italie sans qu'aucune question ne soit posée. C'est le moyen de transport le moins cher. Pour les trains qui nécessitent une réservation, un paiement séparé est nécessaire, mais il n'est pas cher et il est également facile à faire. C'est la meilleure option pour les voyageurs en Suisse et dans toute l'Europe qui n'optent pas pour une voiture de location.
Pendant que je m'entraînais, je n'étais pas stressé, j'ai très bien géré mon temps, là où je pensais devoir passer plus de temps, je l'ai fait et j'ai pris le train suivant. C'est ce qu'il y a de plus étonnant avec le passeport.
Nous l'avons trouvé très bien, facile à utiliser et en quelques secondes vous avez toutes les combinaisons possibles avec les horaires. Je l'ai utilisé pendant 10 jours et je n'ai eu aucun problème avec les horaires et les combinaisons de trains. J'ai traversé 3 pays sans aucun inconvénient. Bien qu'il faille payer pour les sièges dans les trains à grande vitesse, il faut quand même vivre avec les coûts. Croyez-moi, cela permet d'économiser beaucoup d'argent.
Conformité avec l'offre du site
Votre réponse rapide à ma demande et sa résolution à la volée m'ont vraiment étonné.
La vitesse du train. Je n'ai jamais connu une telle vitesse auparavant. J'ai apprécié les paysages.
Je n'ai pas encore utilisé le billet, mais la procédure semble confuse et compliquée et il y a des frais supplémentaires.
Profitez de ce pass de train flexible pour explorer toute l'Europe en toute spontanéité.
Inclus
Non inclus
C'est une excellente carte de train, d'un bon rapport qualité-prix et très flexible.
j'ai été très satisfait et c'était très simple
Flexibilité pour les changements de dernière minute
C'est ridicule ! J'ai acheté un billet de train que j'utiliserai l'année prochaine. J'ai fait une erreur stupide et je l'ai acheté chez Headout. Cela m'a coûté plus cher et maintenant on me pose des questions stupides.
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Inclus
Non inclus
Praticité et rapport coût-efficacité.
Envoyé une demi-douzaine de fois par e-mail, pas de code dans l'e-mail où je l'ai cité. réponses du personnel mais pas de solution ou de résolution.
J'ai aimé le concept du pass unique, mais l'application pour faire des réservations et réserver des sièges n'était pas claire. Il était impossible d'obtenir l'aide d'un agent et cela ne s'est pas produit. Le robot n'a cessé de me demander l'identifiant de mon pass et mon nom de famille après que je l'ai saisi à plusieurs reprises. J'essayais de mettre mon pass en attente alors que je ne l'utilisais pas, mais je n'arrivais pas à trouver comment utiliser l'application pour mettre le pass en attente. Mon expérience jusqu'à présent est extrêmement décevante
Le pass est très bien, mais le service de réservation des places est très mauvais. Je n'ai pu réserver les sièges que sur les trajets où la réservation est obligatoire. Je n'ai pas pu réserver de places sur les trajets où la réservation est facultative.
Tout est très bien, très bonne expérience
C'était très utile, j'aimais voyager avec le Global Euro Rail Pass.
Facile ! Pratique ! Sans problème et sans accroc ! Expérience amusante
Il n'y avait aucun moyen de joindre l'équipe sur place. J'ai eu du mal à faire les billets et j'ai dû payer de ma poche. Je n'ai pas compris qu'il fallait des réservations supplémentaires et qu'il fallait payer pour cela. C'était très frustrant et j'ai décidé que la prochaine fois, j'utiliserais plutôt les bus.
Profitez de l'aventure européenne non-stop avec ce pass pour voyager en continu dans 33 pays.
Inclus
Non inclus
Tout s'est bien passé, même si nous avons rencontré un chauffeur (pas celui de notre bus) qui était très impoli et incapable d'interagir poliment avec nous, les touristes, lorsque nous lui demandions des informations. Une vraie honte ! :déçu :
El servicio y el precio, tdo perfecto, aunque el horario del servicio sufrió un pequeño retraso. Pero, en general, bastante positivo
Excellent service et excellent rapport entre le service reçu et le prix payé. Chauffeur très professionnel.
J'achetais un billet pour 12h30, mais le système m'a envoyé un billet pour 14h30, et le chauffeur de bus m'a refusé l'entrée. J'ai donc dû acheter un autre billet auprès du chauffeur.
On nous a délibérément donné le mauvais billet. Nous n'avons pas pu profiter de l'accès au sommet de la Tour Eiffel. Un remboursement insolent d'environ 20€ n'a toujours pas été payé. Je vais informer tout le monde de ces agissements par différents moyens.
Je n'ai pas pu prendre mon bus car l'horaire indiqué était différent de celui de ma réservation. Le chauffeur a refusé de nous laisser monter et nous avons du prendre un taxi car nous ne pouvions pas attendre une heure sous peine de rater notre avion. Aucun remboursement possible apparemment. Je suis fort déçue et ne recommande pas votre service
L'arrêt de bus est clair et ponctuel, le bus est propre et équipé d'un système de divertissement supplémentaire, la classe !
Service rapide
J'ai contacté l'équipe au sujet du mauvais billet et j'ai demandé un remboursement car j'ai dû en acheter un nouveau avec le chauffeur de l'autocar. On m'a dit qu'ils examinaient la question il y a quelques jours, mais je n'ai pas eu de nouvelles.
Excellent service de l'aéroport à la gare routière de Prague, à l'heure et facile à utiliser
Tout s'est déroulé sans problème depuis la réservation jusqu'à la prise en charge, mais le bus a été un peu en retard au départ de l'aéroport et en avance à l'arrivée à Prague. Je referais appel à ce service et nous le recommandons.
Nous avions réservé pour 16h30 et les billets ont été émis pour 17h30, nous avons donc dû faire le voyage avec une autre alternative.
Inclus
Transferts aller simple entre l'aéroport de Prague T1/T2 et la gare routière de Florenc
Air conditionné
Wi-Fi gratuit
Magazines et boissons
Prise électrique par siège
Zone accessible aux vélos
Portail de divertissement
Toilettes
Voyagez sans escale à travers l'Europe et économisez 20 % sur les pass réservés avant le 3 juillet, pour des voyages à partir du 1er septembre.
Inclus
Non inclus
Chauffeur désagréable
Inclus
Transferts aller-retour / aller simple entre le terminal 1/2 de l'aéroport de Prague et la gare routière centrale de Prague
Un service de premier ordre
Wi-Fi
Climatisation
Alimentation électrique