Réservez vos billets pour les services de transport de Prague

La facilité d'utilisation de l'application permet de réserver et de changer de voyage très rapidement.

Nous sommes une famille de huit personnes et le Pass Eurail a rendu notre voyage en Europe incroyablement facile et économique. Dès le premier jour, tout était facile à comprendre et à utiliser. Il ne nous a fallu que quelques minutes pour apprendre à réserver des places et à vérifier les horaires des trains, et ensuite, nous avons voyagé sans effort. Le pass nous a permis d'explorer plusieurs villes sans avoir à nous soucier d'acheter des billets différents pour chaque trajet. Il nous a également permis d'économiser beaucoup d'argent, ce qui est particulièrement important pour une famille nombreuse. Tous les trains que nous avons pris étaient confortables, propres et à l'heure, ce qui a rendu nos journées de voyage sans stress. Dans l'ensemble, le passeport Eurail a transformé ce qui aurait pu être un voyage compliqué en une aventure détendue et agréable. Il est vivement recommandé aux familles et aux groupes de voyageurs.

J'ai acheté par erreur ce rail pass avec headout, mais je l'aurais acheté directement avec eurail. je n'ai pas non plus aimé le fait qu'il soit non annulable.

Le prix est raisonnable par rapport aux autres moyens de transport. La deuxième classe est très confortable, il n'est pas nécessaire de payer plus cher que la première classe. Mais une étoile de moins pour le manque de clarté du guide de réservation des sièges - j'ai réservé des sièges via DBahn de Francfort à Paris et j'ai ensuite vérifié si j'avais fait tout ce qu'il fallait pour revérifier. Mais les conseillers de la gare de Francfort m'ont dit que j'avais fait quelque chose d'incorrect, et si je ne me trompe pas, j'ai réservé les sièges pour les résidents alors que je ne suis pas résident de l'UE. Mais il n'y avait pas de moyen évident de réserver en tant que non-résident. J'ai donc dépensé 33 euros inutilement.

Tout a bien fonctionné ! Les horaires des quatre voyages ont été respectés, les sièges étaient très confortables et la flexibilité générale est excellente - bien meilleure, moins chère, plus rapide et plus confortable que l'avion.

C'était génial de pouvoir ne pas s'inquiéter de rater le prochain train et d'avoir autant d'options. Ce serait bien si vous pouviez faire plus de réservations pour les trains couchettes grâce à l'application de planification et voir combien vous avez économisé !

Le processus d'embarquement est toujours très facile et simple, et j'aime le fait que de nombreux trains soient neutres en carbone.

C'est la première fois que nous voyageons en train en Europe et nous avons passé un excellent moment. Nous n'avons connu qu'un seul train en retard, ce qui n'est pas peu dire. Nous aimerions que les transports fonctionnent aussi bien aux États-Unis, car nous les utiliserions bien plus souvent que la voiture.

Le système de réservation et d'activation des trains dans les gares, la possibilité de choisir entre plusieurs options et la facilité d'embarquement dans les trains.

L'achat et la programmation ont été faciles. Il a été utilisé en Suisse et en Italie sans qu'aucune question ne soit posée. C'est le moyen de transport le moins cher. Pour les trains qui nécessitent une réservation, un paiement séparé est nécessaire, mais il n'est pas cher et il est également facile à faire. C'est la meilleure option pour les voyageurs en Suisse et dans toute l'Europe qui n'optent pas pour une voiture de location.

Rapidité du processus d'achat du Global Pass et bon accueil dans les bureaux de la gare de Madrid.

Il est difficile d'ajouter un trajet et d'obtenir un laissez-passer. C'est censé être simple et facile.

Conformité avec l'offre du site

Votre réponse rapide à ma demande et sa résolution à la volée m'ont vraiment étonné.

Bon voyage en train. Un seul problème entre Barcelone et Lyon à cause d'un feu de forêt. Le train est le meilleur :-)

Je ne ferai plus jamais appel à vos services. Au revoir

C'est une excellente carte de train, d'un bon rapport qualité-prix et très flexible.

j'ai été très satisfait et c'était très simple

Flexibilité pour les changements de dernière minute

C'est ridicule ! J'ai acheté un billet de train que j'utiliserai l'année prochaine. J'ai fait une erreur stupide et je l'ai acheté chez Headout. Cela m'a coûté plus cher et maintenant on me pose des questions stupides.

Tout s'est bien passé, même si nous avons rencontré un chauffeur (pas celui de notre bus) qui était très impoli et incapable d'interagir poliment avec nous, les touristes, lorsque nous lui demandions des informations. Une vraie honte ! :déçu :

El servicio y el precio, tdo perfecto, aunque el horario del servicio sufrió un pequeño retraso. Pero, en general, bastante positivo

Le calendrier était très ponctuel non spectaculaire et précis

Rapport qualité-prix . Le chauffeur m'a aidé à résoudre un problème

J'achetais un billet pour 12h30, mais le système m'a envoyé un billet pour 14h30, et le chauffeur de bus m'a refusé l'entrée. J'ai donc dû acheter un autre billet auprès du chauffeur.

On nous a délibérément donné le mauvais billet. Nous n'avons pas pu profiter de l'accès au sommet de la Tour Eiffel. Un remboursement insolent d'environ 20€ n'a toujours pas été payé. Je vais informer tout le monde de ces agissements par différents moyens.

Excellent service et excellent rapport entre le service reçu et le prix payé. Chauffeur très professionnel.

L'arrêt de bus est clair et ponctuel, le bus est propre et équipé d'un système de divertissement supplémentaire, la classe !

Service rapide

Je n'ai pas pu prendre mon bus car l'horaire indiqué était différent de celui de ma réservation. Le chauffeur a refusé de nous laisser monter et nous avons du prendre un taxi car nous ne pouvions pas attendre une heure sous peine de rater notre avion. Aucun remboursement possible apparemment. Je suis fort déçue et ne recommande pas votre service

J'ai contacté l'équipe au sujet du mauvais billet et j'ai demandé un remboursement car j'ai dû en acheter un nouveau avec le chauffeur de l'autocar. On m'a dit qu'ils examinaient la question il y a quelques jours, mais je n'ai pas eu de nouvelles.

Tout s'est déroulé sans problème depuis la réservation jusqu'à la prise en charge, mais le bus a été un peu en retard au départ de l'aéroport et en avance à l'arrivée à Prague. Je referais appel à ce service et nous le recommandons.

Mes passes ont disparu de l'application

Praticité et rapport coût-efficacité.

Envoyé une demi-douzaine de fois par e-mail, pas de code dans l'e-mail où je l'ai cité. réponses du personnel mais pas de solution ou de résolution.

Le pass est très bien, mais le service de réservation des places est très mauvais. Je n'ai pu réserver les sièges que sur les trajets où la réservation est obligatoire. Je n'ai pas pu réserver de places sur les trajets où la réservation est facultative.

J'ai aimé le concept du pass unique, mais l'application pour faire des réservations et réserver des sièges n'était pas claire. Il était impossible d'obtenir l'aide d'un agent et cela ne s'est pas produit. Le robot n'a cessé de me demander l'identifiant de mon pass et mon nom de famille après que je l'ai saisi à plusieurs reprises. J'essayais de mettre mon pass en attente alors que je ne l'utilisais pas, mais je n'arrivais pas à trouver comment utiliser l'application pour mettre le pass en attente. Mon expérience jusqu'à présent est extrêmement décevante

C'était très utile, j'aimais voyager avec le Global Euro Rail Pass.

Il n'y avait aucun moyen de joindre l'équipe sur place. J'ai eu du mal à faire les billets et j'ai dû payer de ma poche. Je n'ai pas compris qu'il fallait des réservations supplémentaires et qu'il fallait payer pour cela. C'était très frustrant et j'ai décidé que la prochaine fois, j'utiliserais plutôt les bus.

Tout est très bien, très bonne expérience

Facile ! Pratique ! Sans problème et sans accroc ! Expérience amusante

Chauffeur désagréable